YDYann Dogny
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Compétences

Référentiel BTS SIO

Référentiel BTS SIO — Blocs de compétences

// 1 — Support et mise à disposition des services informatiques

1.1 — Gestion du patrimoine informatique
  • Recenser et identifier les ressources numériques
  • Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire
  • Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation associés à un service
  • Gérer des sauvegardes et vérifier la continuité du service
  • Vérifier le respect des règles d'utilisation des ressources numériques
Utilisé dans : CanisPro Éducation · Stage SEDIMA · Stage Campus Connecté
1.2 — Réponse aux incidents et demandes d'assistance
  • Collecter, suivre et orienter des demandes
  • Traiter des demandes concernant les services réseau, système et applicatifs
Utilisé dans : GLPI
1.3 — Développement de la présence en ligne
  • Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur les médias numériques
  • Référencer les services en ligne et mesurer leur visibilité
  • Participer à l'évolution d'un site Web exploitant les données de l'organisation
Utilisé dans : Portfolio · CanisPro Éducation · Projet Fâ · Pic du Midi · Site Web Personnel · Stage SEDIMA
1.4 — Travail en mode projet
  • Analyser les objectifs et les modalités d'organisation d'un projet
  • Planifier les activités (Gantt, SCRUM)
  • Évaluer les indicateurs de suivi d'un projet et analyser les écarts
Utilisé dans : Portfolio · CanisPro Éducation · Projet Fâ · Stage SEDIMA · Stage Campus Connecté
1.5 — Mise à disposition d'un service aux utilisateurs
  • Réaliser les tests d'intégration et d'acceptation d'un service
  • Déployer un service
  • Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d'un service
Utilisé dans : Portfolio · CanisPro Éducation · Stage Campus Connecté
1.6 — Organisation du développement professionnel
  • Mettre en place son environnement d'apprentissage personnel
  • Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
  • Gérer son identité professionnelle et développer son projet professionnel
Utilisé dans : Portfolio · CanisPro Éducation · Pic du Midi · Site Web Personnel

// 2 — Conception et développement d'applications

2.1 — Conception et développement d'une solution applicative
  • Analyser un besoin exprimé et son contexte juridique
  • Modéliser et concevoir l'architecture d'une solution applicative
  • Exploiter les ressources d'un framework (Symfony)
  • Développer, identifier ou adapter des composants logiciels
  • Intégrer en continu les versions d'une solution (Git)
  • Réaliser les tests nécessaires à la validation ou à la mise en production
  • Rédiger les documentations technique et utilisateur
Utilisé dans : Portfolio · CanisPro Éducation · Projet Fâ · Pic du Midi · Site Web Personnel · Stage SEDIMA · Stage Campus Connecté
2.2 — Maintenance corrective ou évolutive
  • Recueillir, analyser et mettre à jour les informations sur une version
  • Évaluer la qualité d'une solution applicative (SonarQube, Snyk)
  • Analyser et corriger un dysfonctionnement
  • Mettre à jour les documentations technique et d'utilisation
Utilisé dans : Portfolio · CanisPro Éducation · Stage Campus Connecté
2.3 — Gestion des données
  • Exploiter des données à l'aide d'un langage de requêtes SQL
  • Développer des fonctionnalités dans un SGBD (MySQL, NoSQL)
  • Concevoir ou adapter une base de données (MERISE, UML)
  • Administrer et déployer une base de données
Utilisé dans : CanisPro Éducation · Projet Fâ · Stage Campus Connecté

// 3 — Cybersécurité des services informatiques

3.1 — Protection des données à caractère personnel
  • Recenser les traitements sur les données à caractère personnel
  • Identifier les risques liés à la collecte, au traitement et au stockage
  • Appliquer la réglementation RGPD / CNIL
Utilisé dans : Stage SEDIMA
3.2 — Préservation de l'identité numérique de l'organisation
  • Protection de l'identité numérique d'une organisation
  • Déploiement de moyens appropriés de preuve électronique
3.3 — Sécurisation des équipements et des usages
  • Informer les utilisateurs sur les risques numériques
  • Identifier les menaces et mettre en œuvre les défenses appropriées
  • Gérer les accès et les privilèges (pare-feu, antivirus)
Utilisé dans : CanisPro Éducation · Stage SEDIMA · Stage Campus Connecté
3.4 — Garantie de la disponibilité, de l'intégrité et de la confidentialité
  • Caractériser les risques liés à l'utilisation malveillante d'un service informatique
  • Recenser les conséquences d'une perte de disponibilité, d'intégrité ou de confidentialité
  • Identifier les obligations légales (archivage, protection)
  • Organiser la collecte et la conservation des preuves numériques
  • Appliquer les procédures légales
Utilisé dans : Stage Campus Connecté
3.5 — Cybersécurisation d'une solution applicative
  • Prendre en compte la sécurité dans un projet de développement
  • Analyser les connexions (logs) et prévenir les attaques courantes
  • Mettre en conformité une solution applicative avec un référentiel de sécurité
Utilisé dans : CanisPro Éducation · Stage Campus Connecté